對(duì)淘車車邯鄲店采購(gòu)專員王群來(lái)說(shuō),與汽車打交道的這十多年,就像一場(chǎng)不斷突破自我的“進(jìn)階賽”。從新車銷售到金融業(yè)務(wù),再到更具挑戰(zhàn)的二手車采購(gòu),他的職業(yè)軌跡都圍繞著“車”與“人”展開(kāi)。如今,這個(gè)邯鄲小伙在淘車車平臺(tái)上,正以一次次真誠(chéng)的溝通與專業(yè)的服務(wù),將看似“冰冷”的車輛交易,打磨成充滿溫度與信任的“人心生意”。
十年磨一劍:從銷售到采購(gòu)的蛻變之路
王群與汽車的緣分,始于童年。滿屋的玩具車,埋下了他對(duì)汽車的熱愛(ài)種子。大學(xué)畢業(yè)后,他投身汽車行業(yè),從4S店新車銷售起步,歷經(jīng)汽車金融、二手車銷售等多個(gè)崗位。不僅從中積累了豐富的車主服務(wù)經(jīng)驗(yàn),也練就了評(píng)估車輛價(jià)值的敏銳眼光。
2023年7月,淘車車在邯鄲開(kāi)設(shè)新店,一位老朋友的推薦讓他看到了新機(jī)會(huì)。“這里平臺(tái)規(guī)范、發(fā)展好,我也想學(xué)點(diǎn)新東西。”抱著學(xué)習(xí)與突破的心態(tài),王群加入淘車車,成為了一名二手車采購(gòu)專員。

淘車車邯鄲店采購(gòu)專員 王群
一開(kāi)始,面對(duì)嚴(yán)格的檢測(cè)系統(tǒng)與流程,非專業(yè)出身的王群一度也手忙腳亂。但憑著那股“不服輸”的韌勁,他將每一個(gè)環(huán)節(jié)拆解,反復(fù)琢磨看車細(xì)節(jié),還利用業(yè)余時(shí)間不斷復(fù)盤(pán)鞏固。在這種“較真”下,他迅速掌握了內(nèi)窺鏡查驗(yàn)葉子板骨架、新能源車底盤(pán)電池包評(píng)估等專業(yè)技能。同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的積極氛圍也為他的成長(zhǎng)按下了“加速鍵”,他主動(dòng)向采購(gòu)經(jīng)理和老員工請(qǐng)教,“大家經(jīng)常一起聊怎么跟客戶溝通、如何更準(zhǔn)地判斷車況,互相分享經(jīng)驗(yàn)、共同提升,在這種環(huán)境里想不進(jìn)步都難。”
技能逐漸扎實(shí)的王群,對(duì)這份工作的理解也在悄然深化。從新車銷售的“模式化交易”,到二手車采購(gòu)的“全鏈條把控”,他切身感受到兩者的不同:“賣新車時(shí),車是新的,客戶對(duì)車況都有比較了解,重點(diǎn)在談價(jià)格;但二手車不一樣,車況、公里數(shù)、有沒(méi)有噴漆,都得一五一十告訴客戶,半點(diǎn)隱瞞都可能砸了招牌。”這份對(duì)真實(shí)與專業(yè)的堅(jiān)持,讓他在采購(gòu)崗位上站穩(wěn)腳跟,贏得了客戶與團(tuán)隊(duì)的雙重認(rèn)可。
本土優(yōu)勢(shì)+真誠(chéng)服務(wù),讓車源采購(gòu)成為“人心生意”
今年8月,一位在邯鄲沙河做生意的客戶聯(lián)系王群,想要出售一輛開(kāi)了兩年的車。王群立即驅(qū)車四五十公里前往。可誰(shuí)知,客戶提前結(jié)清車輛貸款、卻忽略了違約金的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)雙方未能成交,王群白跑了一趟。一周后,客戶主動(dòng)來(lái)電表示車輛可以正常交易,希望王群再跑一趟。

王群在檢測(cè)車輛
抵達(dá)后,客戶直言其實(shí)也咨詢過(guò)其它經(jīng)銷商:“有的比淘車車多出500還送保養(yǎng),但我覺(jué)得你挺靠譜。能跑兩趟真不容易,車交給你們我放心。”這件事讓王群深有感觸:“采購(gòu)表面上是看車,實(shí)際上也看人。你怎么對(duì)待客戶,客戶就怎么對(duì)待你。把人推銷出去了,交易就成功了大半。”
如今,無(wú)論面對(duì)多復(fù)雜的車況和客群,王群都能從容應(yīng)對(duì)、精準(zhǔn)判斷。作為土生土長(zhǎng)的邯鄲人,他在當(dāng)?shù)胤e累的人脈如同一張細(xì)密的網(wǎng),讓他總能精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶;骨子里的親和力,更讓他與客戶打交道時(shí)得心應(yīng)手。“邯鄲分很多縣,每個(gè)地方的人性格脾氣都熟,知道怎么聊能讓對(duì)方舒服。”他笑著說(shuō)道。
從懷揣汽車夢(mèng)的新人,到淘車車采購(gòu)崗位上的新星,支撐王群的始終是那句簡(jiǎn)單的話:“相信自己能做好。”這份信念,也是團(tuán)隊(duì)追求卓越、精研車源的生動(dòng)縮影。未來(lái),淘車車將繼續(xù)秉承“放心二手車”的服務(wù)理念,以專業(yè)守護(hù)車況,以真心傳遞信賴,讓每一次交易都得更安心、更省心。
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